Cinco vocabularios. Una misma cabeza.
Definiciones claras y ejemplos prácticos de los conceptos que uso a diario en dirección, código, comercial, operaciones e inteligencia artificial. Pensados para que entiendas, no para que parezca complicado.
Lo que más interesa
Interfaz que permite a dos aplicaciones comunicarse entre sí mediante peticiones estructuradas, sin necesidad de conocer su funcionamiento interno.
Conjunto de métricas de Google que miden la experiencia real del usuario en una web — carga, interactividad y estabilidad visual. Factor de ranking desde 2021.
Persona o empresa que ha mostrado interés en lo que vendes y nos ha dejado al menos un dato de contacto, pero todavía no es cliente.
Flujo real de dinero que entra y sale de la empresa en un periodo. Mide liquidez efectiva, no beneficio contable. Una empresa puede ganar y a la vez quebrar por falta de cash.
Beneficio operativo bruto de una empresa antes de descontar intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones. Mide rentabilidad operativa pura.
Métrica que mide cuánto rinde una inversión expresada como porcentaje. Se calcula como (Beneficio − Inversión) ÷ Inversión × 100.
Cuando la duda es cuál de los dos
Saber qué es el EBITDA y saber si mirar el EBITDA o el EBIT son dos cosas distintas. Aquí están enfrentados, con la tabla, el criterio para elegir y el error que se comete al confundirlos.
Calculadoras
Los conceptos que se entienden mejor con tus propios números delante. Gratis, sin registro, y el cálculo ocurre en tu navegador: nada de lo que escribas sale de tu ordenador.
Cuántas unidades tienes que vender para dejar de perder dinero. Por debajo de esa cifra pierdes; por encima, cada venta aporta margen limpio.
Si le vas a dar un 10 % a ese cliente y quieres seguir ganando tu 35 %, la tarifa no puede ser el precio que te deja ese 35 %: tiene que llevar el descuento ya metido dentro. Esta calculadora te dice cuál.
Conceder un descuento no reduce el beneficio en el mismo porcentaje: lo reduce mucho más. Esta es la cuenta que conviene tener hecha antes de sentarse a negociar.
Cuánto cuesta traer un cliente, cuánto deja mientras dura y cuánto tardas en recuperar lo invertido. Las tres cifras que deciden si el crecimiento es sostenible o solo caro.
Cuántos días pasan de media entre que facturas y cobras. Y lo más útil: cuánta caja tienes inmovilizada ahí, y cuánta liberarías recortando el plazo.
Cuántas veces al año se vacía y se rellena tu almacén. Cuanto más alta la rotación, menos dinero parado en las estanterías.
Si tuvieras que pagar hoy todo lo que debes a corto plazo, ¿con qué lo pagarías? Los tres ratios responden con distinto grado de honestidad.
Cuánta deuda soporta tu empresa. Y la prueba que de verdad ordena la decisión: qué pasa con esa deuda si las ventas caen.
Un sueldo de 30.000 € no cuesta 30.000 €. Y el coste por hora tampoco sale de dividir entre 1.800: hay que quitar vacaciones, festivos y los días que no se trabajan.
La cuenta que casi nadie hace antes de dar un precio: cuánto necesitas cobrar por hora para llegar a fin de año, contando que no todas tus horas se facturan.
Comprar ese software, esa máquina o automatizar ese proceso. En cuántos meses se paga solo, y qué deja después.
«Un 2 % si pagas en 10 días en vez de 30.» Suena a poco. Anualizado supera el 35 %, y eso lo cambia todo — tanto si te lo ofrecen como si lo ofreces tú.
A qué nivel de existencias hay que pedir para no quedarse sin material. Y cuánto colchón hace falta, que depende menos del plazo medio del proveedor que de lo irregular que sea.
Nadie apunta las reuniones en ninguna cuenta, pero se pagan igual. Esta es la cifra que conviene tener delante antes de convocar la siguiente recurrente.
Atajos transversales
Las categorías separan por disciplina. Los temas cruzan: las métricas viven en ventas, finanzas y SEO a la vez, y el rendimiento aparece en cuatro sitios distintos.
Recién añadidos
Que una web pueda usarla cualquiera, con o sin discapacidad. En España es además una obligación legal para muchas empresas.
Quien representa y gestiona una sociedad. El cargo trae deberes personales y una responsabilidad que la responsabilidad limitada no cubre.
Páginas que existen pero no aportan nada al que llega. No es cuestión de longitud: es que no resuelven la búsqueda que las trajo.
Retribución variable del vendedor ligada a lo que vende. Lo que premies es exactamente lo que vas a obtener, aunque no sea lo que querías.
Enseñar al modelo con ejemplos dentro del propio prompt. Aprende para esa respuesta y lo olvida al terminar: no cambia nada del modelo.
Serie de pasos definidos para resolver un problema. Lo que separa uno bueno de uno malo es cómo aguanta cuando crecen los datos.